TOP 5 de qué NO hacer jamás en una nota de prensa

Es algo muy frecuente en nuestra maravillosa profesión encontrarte con notas de prensa  con contenidos cuya aprobación termina convirtiéndose en “la historia interminable”. Cada parte implicada tiene unos intereses (agencia/cliente)Leer Más

TOP 5 de qué NO hacer jamás en una nota de prensa

Es algo muy frecuente en nuestra maravillosa profesión encontrarte con notas de prensa  con contenidos cuya aprobación termina convirtiéndose en “la historia interminable”. Cada parte implicada tiene unos intereses (agencia/cliente) y el destinatario (periodista) no debe percibir la lucha bajo ningún concepto 🙂

Haber trabajado muchos años en medios de comunicación nos genera cierto pudor cuando nos encontramos ante determinadas notas de prensa que se acercan más al tono marketiniano que periodístico. Nos encanta trabajar haciendo contenidos, buscando noticias, ganchos de actualidad que pueda ayudar a los medios a construir su historia, que generen interés y que sean capaces de inspirar reportajes trabajados en los que entendemos que es necesario compartir protagonismo.

NO

Pero lo cierto es que el cliente muchas veces tiene otra perspectiva de los contenidos distinta. No es mejor ni peor, es diferente. Ellos son la empresa, conocen la estrategia, necesidades, prioridades y tienen muy claro el objetivo.  El mensaje es el que es y no entiende por qué “le hemos dado la vuelta”.

Me encanta lo de “darle la vuelta”, un concepto muy PR que termina siendo un: esto no interesa, pero igual si lo encajamos con este proyecto, termina siendo atractivo para el periodista que lo recibe. Vamos, que lo metemos en el último párrafo, porque como empiecen leyendo esto, no pasan de la primera línea.

La verdad es que tenemos la suerte de tener clientes con muchas cosas interesantes que contar, que se dejan asesorar y confían en nuestros mensajes, entienden perfectamente cuál es su función, la nuestra y el objetivo común: ser interesantes para la prensa y ayudarles en todo lo posible.

Pero aún así, por si en este 2014 recién estrenado ganamos una nueva cuenta que no lo tenga tan claro, nos gustaría hacer un TOP 5 de qué NO hacer jamás en una nota de prensa:

–          NO poner la palabra LÍDER en el titular. Jamás. Y a ser posible en ninguna parte de la nota de prensa…. a excepción de las que anuncian el posicionamiento en el Cuadrante Mágico de Gartner, que muchas veces no queda otra que enviar 😉

–          NO dar datos falsos o apropiarte de información ajena sin citar la fuente. La verdad termina saliendo siempre a la luz, así que es mejor citar la fuente y aportar la visión de la empresa sobre esa información. El cliente debe aceptar que el dato no es suyo, aunque lo repita su portavoz en cada entrevista.

–          NO incluir contenidos vacíos, que no aporten nada de información a ningún medio y cuyo único fin es la promoción descarada de la empresa. Las notas de prensa tienen que contar algo.

–          NO poner slogans, claims y demás frases de autobombo en las notas de prensa. Sí, suenan genial, pero es mejor dejarlas para los folletos de marketing.

–          NO escribir el nombre de la empresa en cada línea del texto. La nota de prensa lleva el logo, el boiler plate, los contactos, cita las declaraciones del portavoz XXX de XXX y el nombre de la empresa como protagonista de la noticia. No hace falta que vaya 10 veces… ya queda lo suficientemente claro 🙂

¿Alguna más? Venga, seguro que tenéis muchas en la cabeza!!!

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Los profesionales del mundo PR poco a poco pueden hacerse expertos de un tema que desconocían. Llegas a la agencia y te toca un cliente tecnológico. Y tú que te creías que sabías bastante del tema por saber hacer pantallazos de tu móvil empiezas a oír palabras como root, sandbox, encriptación, IP, núcleos (no, no son los de Punset y sus REDES) y empiezas a darte cuenta de que no, no tienes ni pajolera idea de qué narices tienes entre manos.

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Empiezas a documentarte buscando información, preguntando a conocidos que conozcan sobre el tema y todo eso que te suena a cretense minoico empieza a ser familiar. El mundo de las RRPP no es sólo comunicar sobre tus clientes. Es necesario un paso previo, saber qué comunicar. Y para ello tienes que comprender qué es lo que comunicas para poder explicárselo a los medios. ¿Cómo vas a explicar a un periodista que un cliente ha desarrollado un software que permite que el rendimiento de tu equipo sea mejor si la única vez que has visto la palabra soft en un producto es en los pañales de tu sobrino?

Muchos de estos temas no son lo más emocionante del mundo y otros de no interesarte prácticamente nada pasan a ser algo que dominas y te emociona. Trabajar en comunicación implica estar informado constantemente de lo que pasa en el mundo ya que cualquier noticia que ocurra en el sector de tu cliente puede ser una oportunidad para él o en algunos casos un quebradero de cabeza.

Es por esto que pienso que los habitantes del lado oscuro somos como un smartphone. Un teléfono inteligente tiene que saber hacer de todo, fotos, conectarse a internet, grabar videos, ser un GPS y dicen algunos que hasta puede hacer llamadas telefónicas. Nosotros tenemos que saber qué pasa en el mundo, especialmente en el sector que llevemos, redactar, realizar seguimientos, cerrar entrevistas, gestionar crisis, guardar las composturas en algunos momentos y tener nuestras baterías siempre al 100% 🙂